„Entspricht meine aktuelle Analytics Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)?“ „Für welche Art von Daten benötige ich einen Opt-In (explizite Zustimmung durch Nutzer) und wo ist ein Opt-Out (Deaktivierung der Datenerhebung) ausreichend?“ Mit Fragen wie diesen sehen sich Unternehmen inzwischen häufig konfrontiert. Gerade mit der DSGVO hat das Thema Datenschutz eine zunehmende Präsenz, aber gleichzeitig auch eine große Verunsicherung verursacht.
Mit einem Tracking Audit überprüfen wir Ihr Analytics Framework auf Best Practices im Sinne einer DSGVO Konformität. Darüber hinaus definieren und etablieren wir Workflows und Prozesse zur konformen Datenerhebung mit allen beteiligten Stakeholdern. Mittels automatisierter Testing Workflows stellen wir sicher, dass keine personenbezogene Daten erfasst werden. Ebenso beraten wir Sie bei der Auswahl und Einführung von Cookie Consent Management Tools.
TRACKING AUDIT
- Prüfung der aktuellen Umsetzung von Analytics-Frameworks auf Best Practice Implementierung und Konfiguration, Trackingfehler und Trackingeffizienz
- Dokumentation im gemeinsamen Projekt-Wiki
- Ableiten von Handlungsempfehlungen & Aufwandsschätzung zur Optimierung
- Besprechung und Priorisierung im gemeinsamen Call oder Termin
ANFORDERUNGS-WORKSHOP
- Workshop zur gemeinsamen Erarbeitung von Anforderungen an die Nutzung von Daten
- Vorbereitung von Methodik und Materialien zur gemeinsamen Erarbeitung sowie Durchführung und Moderation des Workshops
- Dokumentation und Aufbereitung der erarbeiteten Inhalte in Präsentationsform
- Besprechung und Festlegen nächster Schritte
- Ermitteln von Projekt-Scopes, die sich aus den Anforderungen ergeben
LAUFENDE BETREUUNG VON ANALYTICS FRAMEWORKS
- Umsetzung neuer Reporting-Anforderungen im Tracking-Framework
- Regelmäßige Integration neuer Software Features
- Dauerhaftes Sicherstellen einer Best Practice Konfiguration
- Aufsetzen standardisierter Datenreports zum regelmäßigen Abrufen aktueller Kennzahlen
- Abstimmung in regelmäßigen Status-Calls
TESTING WORKFLOWS
- Regelmäßiges Testen des Tracking-Frameworks auf Fehler sowie gezieltes Testen bei geplanten Web/App Code Releases
- Aufsetzen eines Kommunikations-Workflows bei der Aktualisierung von Web/App Code Releases
COOKIE CONSENT MANAGEMENT TOOLS
- Tool-Evaluation: Vorauswahl geeigneter Tools und Bewertung jedes dieser Tools anhand zuvor festgelegter Kriterien
- Unterstützung bei Auswahl und technischer Einbindung des Tools