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ADOBE EXPERIENCE CLOUD ARCHITEKTUR FÜR EINZELHÄNDLER

Adobe Experience Cloud Architektur für Einzelhändler

PROJEKT INFO

BRANCHE

Einzelhandel

PRODUKTE

Tracking Audit
Requirements Engineering
Zusammenführung von Datenquellen
Tool Evaluation
Schulungen

EINGESETZTE TOOLS

Adobe Analytics
Adobe Target
Adobe Launch/
Adobe Dynamic Tag Management
Adobe Experience Manager

HERAUSFORDERUNG

Ein Einzelhandelskonzern bat um einen Audit seiner Adobe Experience Cloud Architektur, insbesondere bezüglich des Einsatzes von Adobe Analytics und Adobe Target im Zusammenspiel mit dem Adobe Experience Manager.

UNSER VORGEHEN

Im Rahmen des Projekts erfolgte die technische Integration von Adobe Analytics, Adobe Target und des Adobe Experience Manager (AEM). Über einen längeren Zeitraum hinweg wurde das E-Commerce Team auf Kundenseite im Umgang mit den Adobe Tools beraten und geschult. Bei der Integration von Adobe Analytics und Adobe Target wurde darüber hinaus die Koordination zwischen Kunde und Adobe begleitet.

Integration von Adobe Analytics, Adobe Target und Adobe Experience Manager

Herstellen von Datenverknüpfungen entlang der Customer Journey

Enablement der Kunden-Teams durch Schulungen